管理及營銷
企業內訓，顧名思義，按照傳統定義，它是根據企業自身的行業特點和發展狀況而量身定制的專門培訓，往往以企業內部中高層管理人員為主要培訓對象，授課老師、課程內容、教學方式均依據企業的培訓需求靈活設置，其目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高。
今天就簡單分享一下企業培訓的流程
1. 了解企業培訓需求
了解企業的具體培訓需求，明確企業培訓目標；在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討。
2. 確認需求
同參訓學員的經理進行溝通，確認企業的培訓需求，對所期望的結果打成共識，并制定適當的培訓方案。
3. 提供培訓解決方案
根據客戶要求的課程內容，確定教材和講課內容，提交培訓方案。
4. 合約簽訂
雙方通過協商，就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見，簽署培訓協議書。
5. 培訓實施
按協議所規定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中，課程助理負責課程服務工作，及時反映客戶的合理要求。
6. 效果一級、二級評估
培訓結束后，學員將填寫學習心得及培訓評估表，將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。進行評估統計，結果反饋給客戶以及相關人員，以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量。
7. 跟蹤回訪
跟蹤服務根據客戶的需要，在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪，協助企業將培訓成果落實到日常的行動中。
以上7個步驟是較為常見的流程步驟，當然不同培訓流程可能會有出入，但是一般是在此基礎上做加法或者減法。
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